親愛的玩家，您好：

由於累計儲值和累積消費活動異常，導致活動獎勵無法正常領取，對於此次錯誤，我們深感抱歉。
以下將針對目前遊戲狀況詳細說明：

[累計儲值/消費活動異常說明]
◎由於活動在7/3 12:00提前關閉，在活動關閉之前的獎勵即使尚未領取，也已於 7/3 12:00 入口關閉時自動發送獎勵到信箱中。
◎活動在7/3 12:00關閉後，資料仍會持續計算玩家的累計儲值/消費進度，只是無法顯示於介面上。
◎7/5透過修正更新重新打開入口後，雖然活動介面上的進度均顯示為0，且無法透過介面領取獎勵，但如上所述，資料仍會持續計算玩家的累計儲值/消費進度。
◎7/3 12:00 活動入口消失後 ~ 7/10 11:59 活動結束，期間有任意儲值/消費紀錄的玩家，只要在儲值/消費後重新登入遊戲，將根據玩家的儲值/消費進度，透過信箱自動發放「無法領取」的活動獎勵。

以下舉例解釋：
某玩家於6/19 12:00~7/10 11:59整個活動期間共儲值了1,250元，7/3 12:00前儲值了470元
該玩家在活動期間共可獲得 1,100 NTD 前的所有儲值獎勵
但由於 7/3 12:00 活動入口異常結束，使得該玩家只獲得了 7/3 12:00 前累儲至 300NTD 的獎勵 (※即使尚未領取，也已於 7/3 12:00 入口關閉時自動發送獎勵到信箱中)
該玩家在重新登入後，信箱將會自動發放 7/3 12:00 ~ 7/10 11:59 間的累積獎勵

※因此，玩家們在活動期間進行的任何儲值/消費，仍然可以正確的獲得累積獎勵，請玩家重新登入遊戲並於信箱中確認獎勵


營運團隊為了彌補玩家們受損的權益，將額外提供補償如下：

◎6/19 12:00 活動開始後 ~ 7/10 12:00 活動結束，有任意儲值紀錄的玩家，統一發放【乙太結晶】 x 500。
◎6/19 12:00 活動開始後 ~ 7/10 12:00 活動結束，有任意消費紀錄的玩家，統一發放【乙太結晶】 x 250。
◎7/3 12:00 活動入口消失後 ~ 7/10 12:00 活動結束，有任意儲值紀錄的玩家，統一發放【乙太結晶】 x 1,000。
◎7/3 12:00 活動入口消失後 ~ 7/10 12:00 活動結束，有任意消費紀錄的玩家，統一發放【乙太結晶】 x 500。

※注意事項
1. 【乙太結晶】補償為「可累加」，例如某位玩家在6/19 12:00~7/3 11:59有儲值紀錄，同時也在7/3 12:00~ 7/10 11:59也有儲值紀錄，則共可獲得【乙太結晶】 x 1,500。
2. 補償作業將於7/10 12:00 活動結束後開始進行，作業需要一段時間，請您耐心等候。

再次對此次錯誤所造成的不便至上萬分的歉意。

《少女綻華Re:Birth》 官方團隊敬上